❞ كتاب لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝  ⏤ فيفيك مهروترا

❞ كتاب لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝ ⏤ فيفيك مهروترا

هذا الكتاب عون كبير للمؤسسات التي تحتاج الى تنمية وتزويد موظفيها ومساعديها وشركائها بالتوجه الصحيح نحو خدمة العملاء وهو يهدي لنا مفاتيح تعاملية لتقديم خدمة عملاء رفيعة المستوى كما يحتوي على أمثلة مناسبة ويوصل الينا فكرة أن الدعم الرائع للعملاء ليس ضرورة مؤقتة بل هو منهاج حياة ياله من كتاب مثير فهو
رائع ويجب قراءته على جميع العاملين في خدمة العملاء .
فيفيك مهروترا -
❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝ ❞ لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝ الناشرين : ❞ مكتبة جرير ❝ ❱
من فن إدارة الأعمال - مكتبة كتب التنمية البشرية.

نبذة عن الكتاب:
لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك )

2015م - 1446هـ
هذا الكتاب عون كبير للمؤسسات التي تحتاج الى تنمية وتزويد موظفيها ومساعديها وشركائها بالتوجه الصحيح نحو خدمة العملاء وهو يهدي لنا مفاتيح تعاملية لتقديم خدمة عملاء رفيعة المستوى كما يحتوي على أمثلة مناسبة ويوصل الينا فكرة أن الدعم الرائع للعملاء ليس ضرورة مؤقتة بل هو منهاج حياة ياله من كتاب مثير فهو
رائع ويجب قراءته على جميع العاملين في خدمة العملاء . .
المزيد..

تعليقات القرّاء:



سنة النشر : 2015م / 1436هـ .
عداد القراءة: عدد قراءة لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك )

اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:


شكرًا لمساهمتكم

شكراً لمساهمتكم معنا في الإرتقاء بمستوى المكتبة ، يمكنكم االتبليغ عن اخطاء او سوء اختيار للكتب وتصنيفها ومحتواها ، أو كتاب يُمنع نشره ، او محمي بحقوق طبع ونشر ، فضلاً قم بالتبليغ عن الكتاب المُخالف:

المؤلف:
فيفيك مهروترا -

كتب فيفيك مهروترا ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝ ❞ لماذا لا يبتسم حصاني؟ ( تعلم كيف تخدم عملاءك ) ❝ الناشرين : ❞ مكتبة جرير ❝ ❱. المزيد..

كتب فيفيك مهروترا
الناشر:
مكتبة جرير
كتب مكتبة جرير # مكتبة جرير: **مكتبة جرير** هي شركة سعودية رائدة في مجال بيع الكتب والأدوات المكتبية والمدرسية والأجهزة الإلكترونية. تأسست عام 1974، وتُعتبر واحدة من أكبر المراكز الثقافية والتجارية في المملكة العربية السعودية. تمتلك مكتبة جرير أكثر من 50 فرعًا منتشرة في جميع أنحاء المملكة ودول مجلس التعاون الخليجي. ### **ما توفره مكتبة جرير:** * **كتب:** توفر مكتبة جرير مجموعة واسعة من الكتب العربية والعالمية في مختلف المجالات، مثل الأدب، والتاريخ، والعلوم، والطب، والهندسة، والفنون، وكتب الأطفال. كما تُتيح أحدث الإصدارات والكتب الأكثر مبيعًا. * **أدوات مكتبية:** تشمل أدوات الكتابة، والطباعة، واللوازم المدرسية، وأدوات الرسم، والألعاب التعليمية، فضلًا عن المستلزمات المكتبية للشركات. * **أجهزة إلكترونية:** تُقدم أحدث الأجهزة الإلكترونية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والسماعات، والكاميرات، والأجهزة الذكية المنزلية. * **خدمات أخرى:** - نسخ وطباعة المستندات بجودة عالية. - ترجمة اللغات بأسعار مناسبة. - بيع وشراء الكتب المستعملة بأسلوب يُشجّع على إعادة التدوير الثقافي. - عروض خاصة للطلاب والمؤسسات التعليمية. ### **مميزات مكتبة جرير:** * **أسعار تنافسية:** تقدم مكتبة جرير عروضًا وخصومات على مدار العام، بالإضافة إلى برامج ولاء للعملاء المميزين. * **موقع إلكتروني سهل الاستخدام:** يُمكنك التسوق عبر الإنترنت بسهولة والاستفادة من خيارات التوصيل السريع، مع إمكانية تتبع الطلبات. * **خدمة عملاء ممتازة:** توفر مكتبة جرير فريق دعم متخصص يقدم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وخدمة الدردشة المباشرة. * **تجربة تسوق شاملة:** تتميز فروع مكتبة جرير بأجواء مريحة ومجهزة لتوفير تجربة تسوق مميزة لكل الأعمار. ### **للمزيد من المعلومات:** للتعرف أكثر على المنتجات والخدمات، يمكنك زيارة موقع مكتبة جرير الإلكتروني: [مكتبة جرير على الانترنت: jarir.com](https://www.jarir.com/). **ملاحظة:** مكتبة جرير ليست مجرد متجر تقليدي، بل تُعتبر وجهة متكاملة للطلاب والباحثين والمهنيين وعشاق القراءة، حيث تُقدم كل ما يحتاجونه تحت سقف واحد..المزيد.. كتب مكتبة جرير