❞ كتاب وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل ❝  ⏤ المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى

❞ كتاب وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل ❝ ⏤ المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى

وظيفة موظف إستقبال التنظيم وأساليب العمل من موارد بشرية HR
المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى
مقدمة
يشهد قطاع الأعمال تنافسا حاميا وحادا علي تقديم الأفضل في المنتجات ولما كان تقديم
الخدمات بشكل متميز يعطي ميزة نسبية للمنظمة تتفوق بها علي المنظمات الأخري التي تعمل في نفس النشاط لذا أبرز الاهتمام بالموظفين الذين لهم اتصال مباشر بالعملاء .


الهدف العام :
الإلمام بمفاهيم التنظيم والأساليب الخاصة بالعمل والتغيير والتفريق بينها بشكل دقيق

الأهداف التفصيلية :
بنهاية الوحدة يكون المتدرب قادرا علي :
تحديد التنظيم والأساليب بدقة

تحديد مفهوم التنظيم والإدارة بدقة

تحديد اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات

تحديد مفهوم التغيير وأنواعه وأسباب مقاومة التغيير بدقة

ثالثا : اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات

إجراء دراسات التنظيم الإداري

تصميم الأساليب وطرق العمل اللازمة للأعمال المستحدثة :

دراسة وتبسيط طرق وأساليب القيام الأعمال الحالية

إيجاد وسائل رقابة للأداء

إعداد أدلة الإجراءات

دراسة مدي إمكانية الإستفادة من الأجهزة المكتبية

دراسة تصميم المكتب

دراسة طلبات إحداث الوظائف

تصميم النماذج

إدارة التقارير


إدارة السجلات

تقديم الخدمات الاستشارية لجميع الإدارات والأقسام المنظمة

خلق الوعي بين الرؤساء والموظفين

متابعة البحوث والتطورات في مجال التنظيم والأساليب /، والأجهزة المكتبية وتقدمي
التوصيات اللازمة بشأنها
المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى - ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (عملي) ❝ ❞ ترويج المبيعات ❝ ❞ أساسيات الكيمياء التحليلية - عملي ❝ ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (نظري) ❝ ❞ وظيفة مندوب مبيعات ❝ ❞ خدمة العملاء ❝ ❞ مدخل إلي التقنية الميكانيكة مقدمة في الاستاتيكا والديناميكا ❝ ❞ مسئول علاقات جمركية الإجراءات الجمركية ❝ ❞ وظيفة موظف إستقبال - مهارات التعامل مع العملاء ❝ الناشرين : ❞ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني ❝ ❞ الإدارة العامة لتطوير وتصميم المناهج ❝ ❞ الادارة العامة لتصميم وتطوير المناهج ❝ ❞ الادارة العامة للمناهج والوسائل التعليمية ❝ ❞ وزارة التعليم الفنى والتدريب المهنى ❝ ❞ التعليم الفنى والتدريب المهنى - السعودية ❝ ❱
من موارد بشرية - مكتبة كتب التنمية البشرية.

نبذة عن الكتاب:
وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل

وظيفة موظف إستقبال التنظيم وأساليب العمل من موارد بشرية HR
المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى
مقدمة
يشهد قطاع الأعمال تنافسا حاميا وحادا علي تقديم الأفضل في المنتجات ولما كان تقديم
الخدمات بشكل متميز يعطي ميزة نسبية للمنظمة تتفوق بها علي المنظمات الأخري التي تعمل في نفس النشاط لذا أبرز الاهتمام بالموظفين الذين لهم اتصال مباشر بالعملاء .


الهدف العام :
الإلمام بمفاهيم التنظيم والأساليب الخاصة بالعمل والتغيير والتفريق بينها بشكل دقيق

الأهداف التفصيلية :
بنهاية الوحدة يكون المتدرب قادرا علي :
تحديد التنظيم والأساليب بدقة

تحديد مفهوم التنظيم والإدارة بدقة

تحديد اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات

تحديد مفهوم التغيير وأنواعه وأسباب مقاومة التغيير بدقة

ثالثا : اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات

إجراء دراسات التنظيم الإداري

تصميم الأساليب وطرق العمل اللازمة للأعمال المستحدثة :

دراسة وتبسيط طرق وأساليب القيام الأعمال الحالية

إيجاد وسائل رقابة للأداء

إعداد أدلة الإجراءات

دراسة مدي إمكانية الإستفادة من الأجهزة المكتبية

دراسة تصميم المكتب

دراسة طلبات إحداث الوظائف

تصميم النماذج

إدارة التقارير


إدارة السجلات

تقديم الخدمات الاستشارية لجميع الإدارات والأقسام المنظمة

خلق الوعي بين الرؤساء والموظفين

متابعة البحوث والتطورات في مجال التنظيم والأساليب /، والأجهزة المكتبية وتقدمي
التوصيات اللازمة بشأنها

.
المزيد..

تعليقات القرّاء:

وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل من موارد بشرية HR

الهدف العام : 
الإلمام بمفاهيم التنظيم والأساليب الخاصة بالعمل والتغيير والتفريق بينها بشكل دقيق 

الأهداف التفصيلية : 
بنهاية الوحدة يكون المتدرب قادرا علي : 
تحديد التنظيم والأساليب بدقة 

تحديد مفهوم التنظيم والإدارة بدقة 

تحديد اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات 

تحديد مفهوم التغيير وأنواعه وأسباب مقاومة التغيير بدقة 

ثالثا : اختصاصات وحدات التنظيم والأساليب في المنظمات 

إجراء دراسات التنظيم الإداري 

تصميم الأساليب وطرق العمل اللازمة للأعمال المستحدثة : 

دراسة وتبسيط طرق وأساليب القيام الأعمال الحالية 

إيجاد وسائل رقابة للأداء 

إعداد أدلة الإجراءات 

دراسة مدي إمكانية الإستفادة من الأجهزة المكتبية 

دراسة تصميم المكتب 

دراسة طلبات إحداث الوظائف 

تصميم النماذج 

إدارة التقارير 


إدارة السجلات 

تقديم الخدمات الاستشارية لجميع الإدارات والأقسام المنظمة 

خلق الوعي بين الرؤساء والموظفين 

متابعة البحوث والتطورات في مجال التنظيم والأساليب /، والأجهزة المكتبية وتقدمي 
التوصيات اللازمة بشأنها 

هام موظف الاستقبال الناجح
مهام موظف الاستقبال في الفنادق
تدريب موظف الاستقبال
اسئلة مقابلة وظيفة

تحميل وقراءة وتصفح أولاين مباشر بدون روابط كتاب  وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل pdf



حجم الكتاب عند التحميل : 879.7 كيلوبايت .
نوع الكتاب : pdf.
عداد القراءة: عدد قراءة وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل

اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:

تحميل وظيفة موظف إستقبال - التنظيم وأساليب العمل
شكرًا لمساهمتكم

شكراً لمساهمتكم معنا في الإرتقاء بمستوى المكتبة ، يمكنكم االتبليغ عن اخطاء او سوء اختيار للكتب وتصنيفها ومحتواها ، أو كتاب يُمنع نشره ، او محمي بحقوق طبع ونشر ، فضلاً قم بالتبليغ عن الكتاب المُخالف:

برنامج تشغيل ملفات pdfقبل تحميل الكتاب ..
يجب ان يتوفر لديكم برنامج تشغيل وقراءة ملفات pdf
يمكن تحميلة من هنا 'http://get.adobe.com/reader/'

المؤلف:
المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى -

كتب المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (عملي) ❝ ❞ ترويج المبيعات ❝ ❞ أساسيات الكيمياء التحليلية - عملي ❝ ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (نظري) ❝ ❞ وظيفة مندوب مبيعات ❝ ❞ خدمة العملاء ❝ ❞ مدخل إلي التقنية الميكانيكة مقدمة في الاستاتيكا والديناميكا ❝ ❞ مسئول علاقات جمركية الإجراءات الجمركية ❝ ❞ وظيفة موظف إستقبال - مهارات التعامل مع العملاء ❝ الناشرين : ❞ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني ❝ ❞ الإدارة العامة لتطوير وتصميم المناهج ❝ ❞ الادارة العامة لتصميم وتطوير المناهج ❝ ❞ الادارة العامة للمناهج والوسائل التعليمية ❝ ❞ وزارة التعليم الفنى والتدريب المهنى ❝ ❞ التعليم الفنى والتدريب المهنى - السعودية ❝ ❱. المزيد..

كتب المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى