❞ كتاب مهارات بيع وشراء الذهب والمجوهرات ❝ ⏤ المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى

يعتبر البيع الشخصي متمثلا في بائع الذهب والمجوهرات العنصر الأساسي للجهود التسويقية في مجال الذهب والمجوهرات . ومن ثم فإنمه يجب أن تتوفر في البائع العديد من المهارات لكي تحقق المنشأة
هدف إرضاء العملاء . وما يترتب عليه من تنمية المبيعات . ورفع محدلات الربحية .

ولتحقيق الأهداف المرجوة من هذه الحقيبة تم تقسيمها إلي ثلاث وحدات رئيسية :

الوحدة الأولي : وتتعلق برجال البيع من حيث أنواعهم . وعناصر التميز الواجب توافرها لديهم
وخصائصهم ودورهم الابتكاري في العملية البيعية .
وأهمية المعلومات البيعية بالنسبة لهم .
ومصادر الحصول علي هذه المعلومات

الوحدة الثانية : وتتعلق بمهارات الاتصال بالعملاء . والتي جعلت بعض المفاهيم الأساسية الخاصة
بالعملاء منطلقا لها .
ثم تناول مهارات الإتصال البيعي بالعملاء من حيث الأنواع وتقنية كل نوع
ودوره في الوصول إلي العميل

الوحدة الثالثة : والتي تتناول خطوات العملية البييعية متبعة في ذلك أسلوبالسيناريو ، حيث تبدأ بالتحضير للمقابلة البيعية ثم مراحل العرض البيعي ثم معالجة اعتراضات العملاء وصولا
إلي إتمام العملية البيعية
وإنهاء المقابلة البيعية بما يحقق أهداف كافة الأطراف

المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى - ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (عملي) ❝ ❞ ترويج المبيعات ❝ ❞ أساسيات الكيمياء العضوية (نظري) ❝ ❞ أساسيات الكيمياء التحليلية - عملي ❝ ❞ خدمة العملاء ❝ ❞ وظيفة مندوب مبيعات ❝ ❞ مدخل إلي التقنية الميكانيكة مقدمة في الاستاتيكا والديناميكا ❝ ❞ مسئول علاقات جمركية الإجراءات الجمركية ❝ ❞ وظيفة موظف إستقبال - مهارات التعامل مع العملاء ❝ الناشرين : ❞ المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني ❝ ❞ الادارة العامة للمناهج والوسائل التعليمية ❝ ❞ وزارة التعليم الفنى والتدريب المهنى ❝ ❞ التعليم الفنى والتدريب المهنى - السعودية ❝ ❱
من موارد بشرية - مكتبة كتب التنمية البشرية.