❞ كتاب فن التعامل مع الناس ❝ ⏤ ديل كارنيجي

هل فكرت مرة أن معظمنا يقضي الجزء الأكبر من حياته في العمل مهما يكن نوع هذا العمل؟
هذا يعني أن نظرتنا للعمل يمكن أن تحدد لنا ما إذا كانت أيامنا مليئة بالشعور بالانتصار الناتج عن النجاح الباهر أو بالكبت والآلام والإرهاق.
وتدريب ديل كارنيجي مكرس من أجل مساعدتك في الإفادة القصوى من نهار عملك ومن نفسك طوال الوقت.
وعندما تدرس هذه الصفحات،ستشعر بتفهم أعمق للحياة والناس،وبعد ذلك ستبدأ ببناء قواك واكتشاف الكثير من مواهبك وقدراتك التي كنت تجهل وجودها.
وكم ستكون فرحاً باستخدامك لها!!

هذه النصائح العشر هى:
* لا تتعجل فى محاسبة الناس.
* ما هو السر الأعظم فى معاملة الناس.
* لا تنصح ، لا تعظ ، ولا تتحدث عما تريده.
* كن موضع إعجاب من الناس ولا تطلب مقابل.
* توسل بالرفق واللين واترك الغضب والعنف.
* التعاون سبيل النجاح.
* دع الشخص الآخر يحتفظ بماء وجهه.
* اعرف نفسك وكن نفسك.
* بقدر أهميتك يكون النقد الموجه إليه.
* استرخ قدر الإمكان.


يعد تفهّم وتقبّل وجود مجموعة من الناس المختلفين عن طريقة تفكير الشخص من أولى الخطوات لإتقان فن التعامل مع الناس، وقد يكونون أصحاب شخصيات غير مريحة ولا تسهل مصادقتها على الفور، وتعد هذه الخطوة مهمة كونها تزيد من قدرة الشخص على السيطرة على مشاعره والوعي بها أكثر، وتساعده على التخلص من المشاعر السلبية التي قد تصاحب علاقاته الشائكة.


يُعتبر هدوء الشخصية خصلة مفيدة جداً عند التعامل مع الناس، حيث يحب الناس بشكل عام التواجد حول الشخص الهادئ الذي يسود حوله جو مريح مليء بالاحترام والسماحة ويعطي للآخرين مساحتهم الكافية، وعند الاضطرار للتعامل مع شخص مزعج يساعد الابتعاد عن الغضب وما يتبعه من أفعال مثل الصراخ والتهديد وغيرها على التفكير بشكل سليم وفهم الموقف العام بشكل واضح، وتقدير أفضل طريقة للتعبير عن النفس والرد بعقلانية وحيادية، حيث يعلم الشخص الهادئ أن الانفعال والغضب نتيجة تصرفات الآخرين ليست الطريقة الأفضل لكسب تعاونهم أو التقرب منهم، وبذلك يظهر قدرته على التحكم في مواقف الانفعال، كما ويجذب الآخرين نحوه أيضاً، وقد يُساعد تقليل التوقعات من الآخرين، وتقبّل أنهم لن يتعاملوا بالطريقة التي يُفضّلها الشخص على تفهّم اختلافهم، وقد يشجع ذلك على الاستفسار عن وجهة نظرهم بدلاً من الانفعال بسببها، وفي حال أصبح الأشخاص على معرفة ببعضهم يمكن توقع حدوث المواقف المزعجة وتدريب النفس على الهدوء والتصرف بأفضل طريقة ممكنة، إلا أنّه في بعض الحالات يكون تجنّب الشخص أو الابتعاد عن المكان المتواجد فيه هو الطريقة الأفضل للتعامل حيث يحافظ الشخص على هدوءه الداخلي دون الحاجة للاحتكاك، كما ويحافظ ذلك على صفاء الذهن عند الاضطرار للتعامل مع الشخص المزعج في المرة القادمة.



ديل كارنيجي - يل كارينجي ،كان مؤلف أمريكي ومطور الدروس المشهورة في تحسين الذات ومدير معهد كارنيجي للعلاقات الإنسانية ولد عام 1888 وتوفي عام 1955، بعد أن أصيب بسرطان الدم من نوع لمفومة هودجكين

نشـأ ديـل كـارنيجى في أسـرة فـقيرة، وكان الابن الثاني لكـل من جيمس وليم كـارنيجى وأمـاندا إليزابيث هاربيسون

منذ عام 1912 وديل كارنجي يعقد الدورات التدريبية لرجال الأعمال والمهنيين في نيويورك وكانت هذه الدورات تتكلم عن الخطاب العام فقط


❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ دع القلق و ابدأ الحياة ❝ ❞ فن التعامل مع الناس ❝ ❞ كيف تختار الاصدقاء وتؤثر في الناس ❝ ❞ كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ❝ ❞ اكتشف القائد الذي بداخلك فن القيادة في العمل (ط. جرير) ❝ ❞ كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس في العصر الرقمي ❝ ❞ فن الخطابة ❝ ❞ التأثير في الجماهير عن طريق الخطابة ❝ ❞ كيف تؤثر على الآخرين وتكسب الأصدقاء ❝ الناشرين : ❞ مكتبة جرير ❝ ❞ دار الفكر العربي بمصر ❝ ❞ الدار الأهلية للنشر والتوزيع ❝ ❞ دار الحرم للنشر والتوزيع ❝ ❞ مكتبة جزيرة الورد ❝ ❞ دار مكتبة الهلال ببيروت ❝ ❞ دار كنوز المعرفة العلمية للنشر والتوزيع ❝ ❱
من كتب تدريب المدربين في التنميه البشريه - مكتبة كتب التنمية البشرية.