دانا تشيسنيل

نبذه قصيره عن المؤلف: أعمل عبر فرق حكومية تدفع الفرق إلى الاهتمام باحتياجات الأشخاص الذين يخدمونهم من خلالها وبحسب التصميم. أفعل ذلك من خلال طرح أسئلة صعبة لمساعدة الفرق على معرفة ما إذا كانوا يعملون على حل المشكلات الصحيحة وحل المشكلات بشكل صحيح. في عملي مع الحكومة ، أصبح من الواضح أنه لا يوجد ما يكفي من محو الأمية في مجال التصميم. لذلك ، لقد طورت مناهج لبناء قدرات التصميم داخل الحكومة ، بما في ذلك التدريب القائم على المشاريع والتوجيهات الأساسية والأدوات لتصميم "اصنع بنفسك" الذي يحب الناس استخدامه. بصفتي مصممًا لبعض أهم الأبحاث التي أجريت في التصميم في إدارة التصويت والانتخابات ، فقد ركزت على فهم التحديات التي تواجه الناخبين المحرومين من الخدمات. لقد أجريت بحثًا أساسيًا حول تصميم بطاقات الاقتراع وتعليماتها ، ومعلومات الناخبين وتثقيفهم ، وتصميم النماذج. تعيين تجربة الناخب الأمريكي. غيرت النتائج من هذا البحث كيف يفكر الناس في الناخبين وسلوك الناخبين. أنا في أسعد حالاتي عندما أعمل على أهداف جريئة للتخلص من المشاكل الشريرة.❰ لها مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ Handbook of Usability Testing ❝ الناشرين : ❞ وايلي (ناشر) ❝ ❱

---

تم إيجاد لها: كتاب واحد.

نبذه قصيره عن المؤلف:

أعمل عبر فرق حكومية تدفع الفرق إلى الاهتمام باحتياجات الأشخاص الذين يخدمونهم من خلالها وبحسب التصميم. أفعل ذلك من خلال طرح أسئلة صعبة لمساعدة الفرق على معرفة ما إذا كانوا يعملون على حل المشكلات الصحيحة وحل المشكلات بشكل صحيح.

في عملي مع الحكومة ، أصبح من الواضح أنه لا يوجد ما يكفي من محو الأمية في مجال التصميم. لذلك ، لقد طورت مناهج لبناء قدرات التصميم داخل الحكومة ، بما في ذلك التدريب القائم على المشاريع والتوجيهات الأساسية والأدوات لتصميم "اصنع بنفسك" الذي يحب الناس استخدامه.

بصفتي مصممًا لبعض أهم الأبحاث التي أجريت في التصميم في إدارة التصويت والانتخابات ، فقد ركزت على فهم التحديات التي تواجه الناخبين المحرومين من الخدمات. لقد أجريت بحثًا أساسيًا حول تصميم بطاقات الاقتراع وتعليماتها ، ومعلومات الناخبين وتثقيفهم ، وتصميم النماذج. تعيين تجربة الناخب الأمريكي. غيرت النتائج من هذا البحث كيف يفكر الناس في الناخبين وسلوك الناخبين.

أنا في أسعد حالاتي عندما أعمل على أهداف جريئة للتخلص من المشاكل الشريرة.

I work across government pushing teams to care about the needs of the people they’re serving through and by design. I do this by asking hard questions to help teams know whether they’re working on solving the right problems and solving the problems right.

In my work with government, it has become clear that there isn’t enough design literacy. So, I’ve developed approaches for building design capacity within government, including project-based training and basic guidance and tools for DIY design that people love to use.

As a designer of some of the most important research done in design in voting and elections administration, I’ve focused understanding challenges for underserved voters. I conducted seminal research on ballot design and instructions, voter information and education, and forms design. Mapped the U.S. voter experience. Findings from this research changed how people think about voters and voter behavior.

I’m at my happiest when I’m working on audacious goals to chip away at wicked problems.