❞ كتاب فن التحدث والإقناع ❝  ⏤ وليم ج. ماكولاف

❞ كتاب فن التحدث والإقناع ❝ ⏤ وليم ج. ماكولاف

نبذة من الكتاب :

قواعد الحديث المؤثر هي:

الضرورات ..
ما لا تهتم به
المعونات
ما تجتنبه
1- الضرورات الأربع : المعرفة – الإخلاص- الحماس-الممارسة

المعرفة
أن تعرف موضوعك.

يحب عليك أن تعرف معلومات أكثر بعدة مرات عن موضوع حديثك ، حتى ولو لم يكن هناك متسع لكي تستخدمها . ان المسؤلية الملقاة عليك، تكمن في تجميع هذه المادة مسبقا قبل الشروع في عملية الحديث

الإخلاص
أن تؤمن بموضوعك.

لا يكفي أن تكون على معرفة بموضوعك، بل ينغي أن تكون مؤمنا به. لقد حصل عديد من الأشخاص على الشهرة، بسبب إخلاصهم، لأنهم امنوا بصدق بالقضية التي يؤيدونها.


الحماس
أن تكون تواقا للحديث عنه

لايكفي أن تعرف كل شىئ عن موضوعك، وأن تؤمن به، ولكن ينبغي عليك أن تؤمن تواقا للحديث عنه.

الممارسة
أن تتحدث في كل مناسبة

اذا أردت أن تكون متحدثا أكثر تأثيرا فان عليك أن تتحدث أمام الجماهير حتى تستطيع أن تعرف موضوعك، وأن تؤمن به ، وأن تكون تواقا للحديث عنه ، لكن اذا لم تسطع أن تحول هذه العوامل الي عمل ، فان كل ما ذكرناه آنفا سوف يضيع هباء.

2-مالاتهتم به عند الحديث المؤثر

لا تهتم بالخجل
فاذا كنت خجولا من الحديث فلا تهتم بذلك فلديك صحبة كبيرة .كل فرد فيه شيء من الخجل. عليك أن تركز على الإخلاص والحماس. وإذا أوليت عنايتك الكافية للمثابرة في مجال، فسوف تخرج من (شرنقة) الخجل التي صنعتها لنفسك وتصبح متحدثا ذا تأثير كبير.

لا تهتم بأصوات (آر) و(آه)
لا تقلق عن هذه الأصوات بل يجب عليك ان تتخذ خطوات تصحيحية . والطريقة البسيطة لتصحيح هذه المشكلة هي ان تغلق فمك بين الجمل. فمن المستحيل أن تنطق هذه الأصوات.

لا تهتم بصوتك
لا تهتم باللهجة
لا تهتم بحجم مفرداتك اللغوية
لا تقلق بشان التعليم… لا علاقة كبيرة بين الدرجات العلمية وقدرات الحديث
لا تقلق بشان رأي الجمهور
لا تهتم بأخطائك في الحديث
إن الأخطاء لا تقتل حديثا لكن نقص الضروراتن يفعل . فإذا كان لديك المعرفة- الإخلاص- الحماس، وأخذت الممارسة. فسوف تحقق نجاحا بغض النظر عن أخطائك. وفي ذات الوقت يجب عليك الا تتجاهل الأخطاء .فإذا انتبهت لتلك الأخطاء( قد تكتشفها لنفسك أو يخبرك شخص آخر- فعليك أن تبادر الي تصحيحها.

المعونات المتصلة بنظام الحديث

معونة الإعداد الجيد
أذا عالجت مهمة الإعداد بأسلوب العامل ستجلب لك ربحا وفيرا في توفير الوقت وإنتاج حديث مقبول.

عملية الإعداد( طريقة الخطوات الخمسة)

1- قيم وضع الحديث بتقرير الآتي :

موعد إلقاء الحديث
مكان إلقاء الخديث
نوعية جمهور الخاضرين
موضوع الحديث
كيفة القاء الحديث
السبب الذي يجعل هذا الحديث ضروريا وهذا أهم سؤال في في تلك الأسئلة.

2- إختر مادة الموضوع

3- ضع الخطوط العريضة للحديث

أكتب الملخص تبعا لأحسن ترتيب للمادة….. أكتب النقاط الرئيسية والفرعية بوضوح

4- التدريب

إستخدم الملخص لكي تتدرب. حاول أن تقلد حالات الحديث الفعلية على قدر ما تستطيع من الدقة. فإذا استطعت ان تدخل القاعة الحقيقية فافعل.

5- فتش موقع الحديث قبل بدايته بفترة قصيرة

لا تترك شئيا للصدفة…تأكد ان كل شىء تحتاجه موجود وجاهز للعمل.

معونة الخيال
وسع دائرة خيالك. إستخدم أساليب جديدة تجعل حديثك عظيما. إستخدم الإمثلة بوفرة كلما أمكن ذلك. فإنها تضفي الحيوية على حديثك وتساعد الجمهور على تذكر المقصود طويلا.استخدم الإقتباسات والحقائق. – لا تستخدم الأرقام- فإنها تضفي المصداقية على حديثك،و تجعل النقاط الرئيسية للحديث في متناول اليد.

تعتبر إستعمالك للحقائق والإقتباسات والأمثلة متعة لك طالما أن مشاهديك يسعدون بالاستماع اليها.

معونة ملخص الحديث

عندما تلقي حديثا لا تتقيد بنص مكتوب يرغمك على قراءة كل كلمة. في نفس الوقت لا تظهر بدون مذكرات كي تضطر الي الإرتجال وأنت تتحدث بدون إرشاد . عليك أن تستعين بملخص يرشدك بكلماته الهادية.

معونة الإستهلال الجيد
أظهر البحث أنه عندما يستمع الأشخاص الي حديث أو يقرأون مقالا.. فإنهم يولون اهتماما كبيرا الي الجمل الافتتاحية والجمل الختامية.. لهذا السبب يتبغي عليك أن تبدل مجهودا مضاعفا لتجعل جملتك الافتتاحية جملة مفيدة..

معونة المساعدات البصرية
أثبت البحث أن الأشخاص يتذكرون حوالي 15% من الأشياء التي يسمعونها وحوالي 50% منما يشاهدون ويتذكرون حوالي 80% من الأشياء التي يفعلونها. الجأ الي أكبر قدر ممكن من الحواس. استفد من المعارض. استخدم المساعدات البصرية في خدمة الضرورات.

معونة ذكر الأسماء
( ….بمجرد نزولي من الطائرة، شعرت فجأة بالدفء ينتابني. لقالت لي إحدى المضيفات وهي تبتسم:(( إلي اللقاء يامستر ماكولاف)) لقد ذكرت إسمي فأحببتها لذلك. لم تحفظ تلك المضيفة الشابة إسمي فقط بل حفظت أسماء 12 شخصا من ركاب الطائرة. فقد اسكتسبت في هذه اللحظة اثني عشر صديقا عندما قلنا إلي اللقاء..).

إعتن بصورتك ومظهرك. تأكد من أنك حفظت الإسماء بطريقة صحيحة. تتعلم أن تتذكر الأسماء لأن تذكر الأسماء يجلب مكافأة.

معونة البساطة و الوضوح
تعلم دلالات الألفاظ وتطورها. استخدم الجمل القصيرة وابتعد عن الجمل الطولية الممتدة، لأنها تسبب الحيرة للمستمعين.

معونة أن تعرف جمهورك
عليك دائما أن تكون على معرفة بالخلفية الثقافية لمستمعيك، لكي تستطيع أن تجعل حديثك حديثا شخصيا

معونة أن تكون موضوعيا
تعتبر الموضوعية، والذاتية على طرفي نقيض من ألوان الطيف. عندما يكون المتحدث ذاتيا، فإنه يتحدث بلسان مصالحة الخاصة، وعندما يكون موضوعيا فإنه يتحدث بلسان مصالح مستمعيه، وهو في تلك الحالة يملك الاعتناق والتعمق العاطفي.

معونة وسائل تقوية الذاكرة
إن وسيلة تقوية الذاكرة لهي أي وسيلة تستخدم لمساعدة شخص ما لكي يتذكر شيئا وتعتبر هذه الوسيلة معونة للغاية بالنسبة للمتحدث الذي يرغب في أن يصبح أقل إعتمادا على المذكرات المكتوبة.

معونة أن تكون دقيقا
عنما تتحدث الي جمهورك، تأكد من أن مادتك دقيقة، فإذا لم تكن متأكدا من شىء ما فلا تخمن. فمن الأفضل أن تشطب فقرة بدلا من أن تخاطر بأن يراجع الغير. إذا لم تعرف الإجابة عن سؤال ما فمن اللائق تماما أن تقول لا توجد لدي الإجابة. وإذا ارتكبت خطأ فمن الأفضل أن تصحح الخطأ.

معونة التوقيت المناسب
التوقيت المناسب يدل على الإعداد الجيد. إذا وصل شخص ما الي نهاية وقته المقرر بدون أن ينهي حديثه فإن هذا يعكس ضعف الإعداد.فإذا لم يكن هنا وقت محدد يقيدك، فينبغي أن يكون حديثك طويل بدرجة تؤدي الي تغطية النقاط الهامة، لكنه في نفس الوقت قصير إلي درجة تخافظ على عنصر التشويق فيه.

معونة التصفيق
تعتبر التغذية الاسترجاعية عن طريق الجمهور شئيا هاما. فإن المتحدث يصيح مدركا لمايدور في أذهان المستمعين لكي يقيم مشاعر وإستجابة الجمهور بواسطة الطرق التالية:

1- الأسئلة والإستفسارات التي يطرحها المستمعون

2- التعبيرات التي ترتسم على وجوه المشاهدين

3- التصفيق العالي والتلقائي، وهو أحسن المقاييس لقياس رد فعل الجمهور

معونة الختام الجيد
يجب أن يتكون الختام الجيد من جملة معدة إعدادا جيدا تعيد إلي الأذهان أهم جزء في الحديث. عليك أن تعرف الجملة الختامية، وأن تحدد وتدّون التوقيت التي تتطلبه حتى تنهي حديثك. ومن الأساليب الجيدة أن تستخدم الاقتباس كختام.
وليم ج. ماكولاف - ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ فن التحدث والإقناع ❝ الناشرين : ❞ دار المعارف ❝ ❱
من كتب التنميه البشريه - مكتبة كتب التنمية البشرية.



اقتباسات من كتاب فن التحدث والإقناع

نبذة عن الكتاب:
فن التحدث والإقناع

2009م - 1446هـ
نبذة من الكتاب :

قواعد الحديث المؤثر هي:

الضرورات ..
ما لا تهتم به
المعونات
ما تجتنبه
1- الضرورات الأربع : المعرفة – الإخلاص- الحماس-الممارسة

المعرفة
أن تعرف موضوعك.

يحب عليك أن تعرف معلومات أكثر بعدة مرات عن موضوع حديثك ، حتى ولو لم يكن هناك متسع لكي تستخدمها . ان المسؤلية الملقاة عليك، تكمن في تجميع هذه المادة مسبقا قبل الشروع في عملية الحديث

الإخلاص
أن تؤمن بموضوعك.

لا يكفي أن تكون على معرفة بموضوعك، بل ينغي أن تكون مؤمنا به. لقد حصل عديد من الأشخاص على الشهرة، بسبب إخلاصهم، لأنهم امنوا بصدق بالقضية التي يؤيدونها.


الحماس
أن تكون تواقا للحديث عنه

لايكفي أن تعرف كل شىئ عن موضوعك، وأن تؤمن به، ولكن ينبغي عليك أن تؤمن تواقا للحديث عنه.

الممارسة
أن تتحدث في كل مناسبة

اذا أردت أن تكون متحدثا أكثر تأثيرا فان عليك أن تتحدث أمام الجماهير حتى تستطيع أن تعرف موضوعك، وأن تؤمن به ، وأن تكون تواقا للحديث عنه ، لكن اذا لم تسطع أن تحول هذه العوامل الي عمل ، فان كل ما ذكرناه آنفا سوف يضيع هباء.

2-مالاتهتم به عند الحديث المؤثر

لا تهتم بالخجل
فاذا كنت خجولا من الحديث فلا تهتم بذلك فلديك صحبة كبيرة .كل فرد فيه شيء من الخجل. عليك أن تركز على الإخلاص والحماس. وإذا أوليت عنايتك الكافية للمثابرة في مجال، فسوف تخرج من (شرنقة) الخجل التي صنعتها لنفسك وتصبح متحدثا ذا تأثير كبير.

لا تهتم بأصوات (آر) و(آه)
لا تقلق عن هذه الأصوات بل يجب عليك ان تتخذ خطوات تصحيحية . والطريقة البسيطة لتصحيح هذه المشكلة هي ان تغلق فمك بين الجمل. فمن المستحيل أن تنطق هذه الأصوات.

لا تهتم بصوتك
لا تهتم باللهجة
لا تهتم بحجم مفرداتك اللغوية
لا تقلق بشان التعليم… لا علاقة كبيرة بين الدرجات العلمية وقدرات الحديث
لا تقلق بشان رأي الجمهور
لا تهتم بأخطائك في الحديث
إن الأخطاء لا تقتل حديثا لكن نقص الضروراتن يفعل . فإذا كان لديك المعرفة- الإخلاص- الحماس، وأخذت الممارسة. فسوف تحقق نجاحا بغض النظر عن أخطائك. وفي ذات الوقت يجب عليك الا تتجاهل الأخطاء .فإذا انتبهت لتلك الأخطاء( قد تكتشفها لنفسك أو يخبرك شخص آخر- فعليك أن تبادر الي تصحيحها.

المعونات المتصلة بنظام الحديث

معونة الإعداد الجيد
أذا عالجت مهمة الإعداد بأسلوب العامل ستجلب لك ربحا وفيرا في توفير الوقت وإنتاج حديث مقبول.

عملية الإعداد( طريقة الخطوات الخمسة)

1- قيم وضع الحديث بتقرير الآتي :

موعد إلقاء الحديث
مكان إلقاء الخديث
نوعية جمهور الخاضرين
موضوع الحديث
كيفة القاء الحديث
السبب الذي يجعل هذا الحديث ضروريا وهذا أهم سؤال في في تلك الأسئلة.

2- إختر مادة الموضوع

3- ضع الخطوط العريضة للحديث

أكتب الملخص تبعا لأحسن ترتيب للمادة….. أكتب النقاط الرئيسية والفرعية بوضوح

4- التدريب

إستخدم الملخص لكي تتدرب. حاول أن تقلد حالات الحديث الفعلية على قدر ما تستطيع من الدقة. فإذا استطعت ان تدخل القاعة الحقيقية فافعل.

5- فتش موقع الحديث قبل بدايته بفترة قصيرة

لا تترك شئيا للصدفة…تأكد ان كل شىء تحتاجه موجود وجاهز للعمل.

معونة الخيال
وسع دائرة خيالك. إستخدم أساليب جديدة تجعل حديثك عظيما. إستخدم الإمثلة بوفرة كلما أمكن ذلك. فإنها تضفي الحيوية على حديثك وتساعد الجمهور على تذكر المقصود طويلا.استخدم الإقتباسات والحقائق. – لا تستخدم الأرقام- فإنها تضفي المصداقية على حديثك،و تجعل النقاط الرئيسية للحديث في متناول اليد.

تعتبر إستعمالك للحقائق والإقتباسات والأمثلة متعة لك طالما أن مشاهديك يسعدون بالاستماع اليها.

معونة ملخص الحديث

عندما تلقي حديثا لا تتقيد بنص مكتوب يرغمك على قراءة كل كلمة. في نفس الوقت لا تظهر بدون مذكرات كي تضطر الي الإرتجال وأنت تتحدث بدون إرشاد . عليك أن تستعين بملخص يرشدك بكلماته الهادية.

معونة الإستهلال الجيد
أظهر البحث أنه عندما يستمع الأشخاص الي حديث أو يقرأون مقالا.. فإنهم يولون اهتماما كبيرا الي الجمل الافتتاحية والجمل الختامية.. لهذا السبب يتبغي عليك أن تبدل مجهودا مضاعفا لتجعل جملتك الافتتاحية جملة مفيدة..

معونة المساعدات البصرية
أثبت البحث أن الأشخاص يتذكرون حوالي 15% من الأشياء التي يسمعونها وحوالي 50% منما يشاهدون ويتذكرون حوالي 80% من الأشياء التي يفعلونها. الجأ الي أكبر قدر ممكن من الحواس. استفد من المعارض. استخدم المساعدات البصرية في خدمة الضرورات.

معونة ذكر الأسماء
( ….بمجرد نزولي من الطائرة، شعرت فجأة بالدفء ينتابني. لقالت لي إحدى المضيفات وهي تبتسم:(( إلي اللقاء يامستر ماكولاف)) لقد ذكرت إسمي فأحببتها لذلك. لم تحفظ تلك المضيفة الشابة إسمي فقط بل حفظت أسماء 12 شخصا من ركاب الطائرة. فقد اسكتسبت في هذه اللحظة اثني عشر صديقا عندما قلنا إلي اللقاء..).

إعتن بصورتك ومظهرك. تأكد من أنك حفظت الإسماء بطريقة صحيحة. تتعلم أن تتذكر الأسماء لأن تذكر الأسماء يجلب مكافأة.

معونة البساطة و الوضوح
تعلم دلالات الألفاظ وتطورها. استخدم الجمل القصيرة وابتعد عن الجمل الطولية الممتدة، لأنها تسبب الحيرة للمستمعين.

معونة أن تعرف جمهورك
عليك دائما أن تكون على معرفة بالخلفية الثقافية لمستمعيك، لكي تستطيع أن تجعل حديثك حديثا شخصيا

معونة أن تكون موضوعيا
تعتبر الموضوعية، والذاتية على طرفي نقيض من ألوان الطيف. عندما يكون المتحدث ذاتيا، فإنه يتحدث بلسان مصالحة الخاصة، وعندما يكون موضوعيا فإنه يتحدث بلسان مصالح مستمعيه، وهو في تلك الحالة يملك الاعتناق والتعمق العاطفي.

معونة وسائل تقوية الذاكرة
إن وسيلة تقوية الذاكرة لهي أي وسيلة تستخدم لمساعدة شخص ما لكي يتذكر شيئا وتعتبر هذه الوسيلة معونة للغاية بالنسبة للمتحدث الذي يرغب في أن يصبح أقل إعتمادا على المذكرات المكتوبة.

معونة أن تكون دقيقا
عنما تتحدث الي جمهورك، تأكد من أن مادتك دقيقة، فإذا لم تكن متأكدا من شىء ما فلا تخمن. فمن الأفضل أن تشطب فقرة بدلا من أن تخاطر بأن يراجع الغير. إذا لم تعرف الإجابة عن سؤال ما فمن اللائق تماما أن تقول لا توجد لدي الإجابة. وإذا ارتكبت خطأ فمن الأفضل أن تصحح الخطأ.

معونة التوقيت المناسب
التوقيت المناسب يدل على الإعداد الجيد. إذا وصل شخص ما الي نهاية وقته المقرر بدون أن ينهي حديثه فإن هذا يعكس ضعف الإعداد.فإذا لم يكن هنا وقت محدد يقيدك، فينبغي أن يكون حديثك طويل بدرجة تؤدي الي تغطية النقاط الهامة، لكنه في نفس الوقت قصير إلي درجة تخافظ على عنصر التشويق فيه.

معونة التصفيق
تعتبر التغذية الاسترجاعية عن طريق الجمهور شئيا هاما. فإن المتحدث يصيح مدركا لمايدور في أذهان المستمعين لكي يقيم مشاعر وإستجابة الجمهور بواسطة الطرق التالية:

1- الأسئلة والإستفسارات التي يطرحها المستمعون

2- التعبيرات التي ترتسم على وجوه المشاهدين

3- التصفيق العالي والتلقائي، وهو أحسن المقاييس لقياس رد فعل الجمهور

معونة الختام الجيد
يجب أن يتكون الختام الجيد من جملة معدة إعدادا جيدا تعيد إلي الأذهان أهم جزء في الحديث. عليك أن تعرف الجملة الختامية، وأن تحدد وتدّون التوقيت التي تتطلبه حتى تنهي حديثك. ومن الأساليب الجيدة أن تستخدم الاقتباس كختام. .
المزيد..

تعليقات القرّاء:

نبذة من الكتاب :

قواعد الحديث المؤثر هي:

الضرورات ..
ما لا تهتم به
المعونات
ما تجتنبه
1- الضرورات الأربع : المعرفة – الإخلاص- الحماس-الممارسة

المعرفة
أن تعرف موضوعك.

يحب عليك أن تعرف معلومات أكثر بعدة مرات عن موضوع حديثك ، حتى ولو لم يكن هناك متسع لكي تستخدمها . ان المسؤلية الملقاة عليك، تكمن في تجميع هذه المادة مسبقا قبل الشروع في عملية الحديث

الإخلاص
أن تؤمن بموضوعك.

لا يكفي أن تكون على معرفة بموضوعك، بل ينغي أن تكون مؤمنا به. لقد حصل عديد من الأشخاص على الشهرة، بسبب إخلاصهم، لأنهم امنوا بصدق بالقضية التي يؤيدونها.


الحماس
أن تكون تواقا للحديث عنه

لايكفي أن تعرف كل شىئ عن موضوعك، وأن تؤمن به، ولكن ينبغي عليك أن تؤمن تواقا للحديث عنه.

الممارسة
أن تتحدث في كل مناسبة

اذا أردت أن تكون متحدثا أكثر تأثيرا فان عليك أن تتحدث أمام الجماهير حتى تستطيع أن تعرف موضوعك، وأن تؤمن به ، وأن تكون تواقا للحديث عنه ، لكن اذا لم تسطع أن تحول هذه العوامل الي عمل ، فان كل ما ذكرناه آنفا سوف يضيع هباء.

2-مالاتهتم به عند الحديث المؤثر

لا تهتم بالخجل
فاذا كنت خجولا من الحديث فلا تهتم بذلك فلديك صحبة كبيرة .كل فرد فيه شيء من الخجل. عليك أن تركز على الإخلاص والحماس. وإذا أوليت عنايتك الكافية للمثابرة في مجال، فسوف تخرج من (شرنقة) الخجل التي صنعتها لنفسك وتصبح متحدثا ذا تأثير كبير.

لا تهتم بأصوات (آر) و(آه)
لا تقلق عن هذه الأصوات بل يجب عليك ان تتخذ خطوات تصحيحية . والطريقة البسيطة لتصحيح هذه المشكلة هي ان تغلق فمك بين الجمل. فمن المستحيل أن تنطق هذه الأصوات.

لا تهتم بصوتك
لا تهتم باللهجة
لا تهتم بحجم مفرداتك اللغوية
لا تقلق بشان التعليم… لا علاقة كبيرة بين الدرجات العلمية وقدرات الحديث
لا تقلق بشان رأي الجمهور
لا تهتم بأخطائك في الحديث
إن الأخطاء لا تقتل حديثا لكن نقص الضروراتن يفعل . فإذا كان لديك المعرفة- الإخلاص- الحماس، وأخذت الممارسة. فسوف تحقق نجاحا بغض النظر عن أخطائك. وفي ذات الوقت يجب عليك الا تتجاهل الأخطاء .فإذا انتبهت لتلك الأخطاء( قد تكتشفها لنفسك أو يخبرك شخص آخر- فعليك أن تبادر الي تصحيحها.

المعونات المتصلة بنظام الحديث

معونة الإعداد الجيد
أذا عالجت مهمة الإعداد بأسلوب العامل ستجلب لك ربحا وفيرا في توفير الوقت وإنتاج حديث مقبول.

عملية الإعداد( طريقة الخطوات الخمسة)

1- قيم وضع الحديث بتقرير الآتي :

موعد إلقاء الحديث
مكان إلقاء الخديث
نوعية جمهور الخاضرين
موضوع الحديث
كيفة القاء الحديث
السبب الذي يجعل هذا الحديث ضروريا وهذا أهم سؤال في في تلك الأسئلة.

2- إختر مادة الموضوع

3- ضع الخطوط العريضة للحديث

أكتب الملخص تبعا لأحسن ترتيب للمادة….. أكتب النقاط الرئيسية والفرعية بوضوح

4- التدريب

إستخدم الملخص لكي تتدرب. حاول أن تقلد حالات الحديث الفعلية على قدر ما تستطيع من الدقة. فإذا استطعت ان تدخل القاعة الحقيقية فافعل.

5- فتش موقع الحديث قبل بدايته بفترة قصيرة

لا تترك شئيا للصدفة…تأكد ان كل شىء تحتاجه موجود وجاهز للعمل.

معونة الخيال
وسع دائرة خيالك. إستخدم أساليب جديدة تجعل حديثك عظيما. إستخدم الإمثلة بوفرة كلما أمكن ذلك. فإنها تضفي الحيوية على حديثك وتساعد الجمهور على تذكر المقصود طويلا.استخدم الإقتباسات والحقائق. – لا تستخدم الأرقام- فإنها تضفي المصداقية على حديثك،و تجعل النقاط الرئيسية للحديث في متناول اليد.

تعتبر إستعمالك للحقائق والإقتباسات والأمثلة متعة لك طالما أن مشاهديك يسعدون بالاستماع اليها.

معونة ملخص الحديث

عندما تلقي حديثا لا تتقيد بنص مكتوب يرغمك على قراءة كل كلمة. في نفس الوقت لا تظهر بدون مذكرات كي تضطر الي الإرتجال وأنت تتحدث بدون إرشاد . عليك أن تستعين بملخص يرشدك بكلماته الهادية.

معونة الإستهلال الجيد
أظهر البحث أنه عندما يستمع الأشخاص الي حديث أو يقرأون مقالا.. فإنهم يولون اهتماما كبيرا الي الجمل الافتتاحية والجمل الختامية.. لهذا السبب يتبغي عليك أن تبدل مجهودا مضاعفا لتجعل جملتك الافتتاحية جملة مفيدة..

معونة المساعدات البصرية
أثبت البحث أن الأشخاص يتذكرون حوالي 15% من الأشياء التي يسمعونها وحوالي 50% منما يشاهدون ويتذكرون حوالي 80% من الأشياء التي يفعلونها. الجأ الي أكبر قدر ممكن من الحواس. استفد من المعارض. استخدم المساعدات البصرية في خدمة الضرورات.

معونة ذكر الأسماء
( ….بمجرد نزولي من الطائرة، شعرت فجأة بالدفء ينتابني. لقالت لي إحدى المضيفات وهي تبتسم:(( إلي اللقاء يامستر ماكولاف)) لقد ذكرت إسمي فأحببتها لذلك. لم تحفظ تلك المضيفة الشابة إسمي فقط بل حفظت أسماء 12 شخصا من ركاب الطائرة. فقد اسكتسبت في هذه اللحظة اثني عشر صديقا عندما قلنا إلي اللقاء..).

إعتن بصورتك ومظهرك. تأكد من أنك حفظت الإسماء بطريقة صحيحة. تتعلم أن تتذكر الأسماء لأن تذكر الأسماء يجلب مكافأة.

معونة البساطة و الوضوح
تعلم دلالات الألفاظ وتطورها. استخدم الجمل القصيرة وابتعد عن الجمل الطولية الممتدة، لأنها تسبب الحيرة للمستمعين.

معونة أن تعرف جمهورك
عليك دائما أن تكون على معرفة بالخلفية الثقافية لمستمعيك، لكي تستطيع أن تجعل حديثك حديثا شخصيا

معونة أن تكون موضوعيا
تعتبر الموضوعية، والذاتية على طرفي نقيض من ألوان الطيف. عندما يكون المتحدث ذاتيا، فإنه يتحدث بلسان مصالحة الخاصة، وعندما يكون موضوعيا فإنه يتحدث بلسان مصالح مستمعيه، وهو في تلك الحالة يملك الاعتناق والتعمق العاطفي.

معونة وسائل تقوية الذاكرة
إن وسيلة تقوية الذاكرة لهي أي وسيلة تستخدم لمساعدة شخص ما لكي يتذكر شيئا وتعتبر هذه الوسيلة معونة للغاية بالنسبة للمتحدث الذي يرغب في أن يصبح أقل إعتمادا على المذكرات المكتوبة.

معونة أن تكون دقيقا
عنما تتحدث الي جمهورك، تأكد من أن مادتك دقيقة، فإذا لم تكن متأكدا من شىء ما فلا تخمن. فمن الأفضل أن تشطب فقرة بدلا من أن تخاطر بأن يراجع الغير. إذا لم تعرف الإجابة عن سؤال ما فمن اللائق تماما أن تقول لا توجد لدي الإجابة. وإذا ارتكبت خطأ فمن الأفضل أن تصحح الخطأ.

معونة التوقيت المناسب
التوقيت المناسب يدل على الإعداد الجيد. إذا وصل شخص ما الي نهاية وقته المقرر بدون أن ينهي حديثه فإن هذا يعكس ضعف الإعداد.فإذا لم يكن هنا وقت محدد يقيدك، فينبغي أن يكون حديثك طويل بدرجة تؤدي الي تغطية النقاط الهامة، لكنه في نفس الوقت قصير إلي درجة تخافظ على عنصر التشويق فيه.

معونة التصفيق
تعتبر التغذية الاسترجاعية عن طريق الجمهور شئيا هاما. فإن المتحدث يصيح مدركا لمايدور في أذهان المستمعين لكي يقيم مشاعر وإستجابة الجمهور بواسطة الطرق التالية:

1- الأسئلة والإستفسارات التي يطرحها المستمعون

2- التعبيرات التي ترتسم على وجوه المشاهدين

3- التصفيق العالي والتلقائي، وهو أحسن المقاييس لقياس رد فعل الجمهور

معونة الختام الجيد
يجب أن يتكون الختام الجيد من جملة معدة إعدادا جيدا تعيد إلي الأذهان أهم جزء في الحديث. عليك أن تعرف الجملة الختامية، وأن تحدد وتدّون التوقيت التي تتطلبه حتى تنهي حديثك. ومن الأساليب الجيدة أن تستخدم الاقتباس كختام.



سنة النشر : 2009م / 1430هـ .
عداد القراءة: عدد قراءة فن التحدث والإقناع

اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:


شكرًا لمساهمتكم

شكراً لمساهمتكم معنا في الإرتقاء بمستوى المكتبة ، يمكنكم االتبليغ عن اخطاء او سوء اختيار للكتب وتصنيفها ومحتواها ، أو كتاب يُمنع نشره ، او محمي بحقوق طبع ونشر ، فضلاً قم بالتبليغ عن الكتاب المُخالف:

المؤلف:
وليم ج. ماكولاف - William.C. maculaf

كتب وليم ج. ماكولاف ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ فن التحدث والإقناع ❝ الناشرين : ❞ دار المعارف ❝ ❱. المزيد..

كتب وليم ج. ماكولاف
الناشر:
دار المعارف
كتب دار المعارفأنشأها صاحبها نجيب متري في سنة 1890 كمطبعة تجارية في الطابق الأرضي من منزل كبير كان يحمل رقم 70 شارع الفجالة (اشتهر آنذاك بشارع المطابع) وقد كان هذا المبنى ملكا لخليل الزهار واشتراه السيد عبد الرحيم الدمرداشي باشا. ❰ ناشرين لمجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ تفسير الاحلام ❝ ❞ في الحب والحياة ❝ ❞ السر الأعظم ❝ ❞ أطفال الغابة ❝ ❞ الروح والجسد ❝ ❞ هاملت لشكسبير ❝ ❞ سندريلا - محمد عطية الابراشي ❝ ❞ الكوميديا الالهيه الجحيم ❝ ❞ الانف العجيب ❝ ❞ اناشيد الإثم و البراءة ❝ ومن أبرز المؤلفين : ❞ مصطفى محمود ❝ ❞ والت ديزني ❝ ❞ محمود سالم ❝ ❞ محمد ابن قيم الجوزية ❝ ❞ محمد متولي الشعراوي ❝ ❞ علي بن نايف الشحود ❝ ❞ أبو الفرج عبد الرحمن بن الجوزي ❝ ❞ عباس محمود العقاد ❝ ❞ محمد ناصر الدين الألباني ❝ ❞ صالح بن فوزان الفوزان ❝ ❞ أنيس منصور ❝ ❞ يعقوب الشاروني ❝ ❞ محمد عطية الابراشى ❝ ❞ كامل كيلانى ❝ ❞ عادل الغضبان ❝ ❞ محمد بن جرير الطبري ❝ ❞ أبو حامد الغزالى ❝ ❞ محمد عبدالرحمن العريفي ❝ ❞ شوقي ضيف ❝ ❞ كاتب غير معروف ❝ ❞ سيجموند فرويد ❝ ❞ أنور الجندي ❝ ❞ هيرجيه ❝ ❞ وليم شكسبير ❝ ❞ طه حسين ❝ ❞ حسين مؤنس ❝ ❞ مجموعة من المؤلفين ❝ ❞ عبد الله الكبير ❝ ❞ أحمد نجيب ❝ ❞ منى عثمان ❝ ❞ سيغموند فرويد ❝ ❞ الجاحظ ❝ ❞ عبد الوهاب المسيري ❝ ❞ عبده الراجحي ❝ ❞ أفلاطون ❝ ❞ عبد الحليم محمود ❝ ❞ علي الجارم مصطفى أمين ❝ ❞ عبد الرحمن بن عبد الكريم الشيحة ❝ ❞ ابن حزم الظاهري الأندلسي ❝ ❞ محمد حسين هيكل ❝ ❞ برتراند راسل ❝ ❞ محمد بن أحمد الأنصاري القرطبي ❝ ❞ نوال السعداوي ❝ ❞ محمد المنسي قنديل ❝ ❞ ابن كثير ❝ ❞ أحمد تيمور ❝ ❞ محمد بن مكرم الشهير بابن منظور ❝ ❞ حمود بن عبد الله التويجري ❝ ❞ أبو العلاء المعري ❝ ❞ ثريا عبد البديع ❝ ❞ أحمد محمد شاكر أبو الأشبال ❝ ❞ نظمي لوقا ❝ ❞ قاسم عبده قاسم ❝ ❞ خيري شلبي ❝ ❞ الأصمعي ❝ ❞ حسن أحمد جغام ❝ ❞ عائشة بنت عبد الرحمن بنت الشاطيء ❝ ❞ عباس حسن ❝ ❞ يحيى حقي ❝ ❞ ابن رشد ❝ ❞ داليا مطاوع ❝ ❞ عبد التواب يوسف ❝ ❞ ابراهيم وجيه محمود ❝ ❞ خالد الصفتي ❝ ❞ يوسف مراد ❝ ❞ عفاف عبد الباري ❝ ❞ محمد بن الطيب أبو بكر الباقلاني ❝ ❞ الطاهر أحمد مكي ❝ ❞ الثعالبى ❝ ❞ عبد الرحمن الرافعي ❝ ❞ حسين أحمد أمين ❝ ❞ إحسان عبد القدوس ❝ ❞ محمد حسين الذهبي ❝ ❞ ريم بسيوني ❝ ❞ محمد نبيل غنايم ❝ ❞ عمر فروخ ❝ ❞ محمد بن القاسم الأنباري ❝ ❞ عائشة عبد الرحمن بنت الشاطئ ❝ ❞ د. علاء إسماعيل الحمزاوي ❝ ❞ عبد الرحمن منيف ❝ ❞ مارك توين ❝ ❞ القاضي النعمان المغربي ❝ ❞ محمد عرموش ❝ ❞ الخطيب التبريزي ❝ ❞ سوزان عبد الرحمن ❝ ❞ أحمد زكي ❝ ❞ حسن عثمان ❝ ❞ صابر طعيمة ❝ ❞ محمد فتحي عثمان ❝ ❞ النابغة الذبياني ❝ ❞ محمد سيد طنطاوى ❝ ❞ هدى الشرقاوي ❝ ❞ ابن الأبار ❝ ❞ كارل بروكلمان ❝ ❞ مونتسكيو ❝ ❞ فيصل سعد كنز ❝ ❞ نبيل راغب ❝ ❞ محمد ضياء الدين الريس ❝ ❞ لينا كيلاني ❝ ❞ كامل الكيلانى ❝ ❞ سومرست موم ❝ ❞ د. صلاح الدين على الشامى ❝ ❞ محمد نور الدين عبد المنعم ❝ ❞ كلير فهيم ❝ ❞ عصمت والى ❝ ❞ مصطفى أحمد مصطفى ❝ ❞ ثروت عكاشة ❝ ❞ نجيب العقيقي ❝ ❞ ايفان تورغينيف ❝ ❞ على ادهم ❝ ❞ دانتي أليجييري ❝ ❞ عارف العارف ❝ ❞ أحمد نعمان نصر ❝ ❞ الحسن بن بشر الآمدي ❝ ❞ أحمد بن محمد الخلال أبو بكر ❝ ❞ أمين دويدار ❝ ❞ البحتري ❝ ❞ حسين عبدالحى قاعود ❝ ❞ محمد ممتاز الجندى ❝ ❞ عبد القادر بن محمد بن محمد بن نصر الله بن سالم بن أبي الوفاء القرشي الحنفي محي الدين أبو محمد ❝ ❞ صبري الدمرداش ❝ ❞ عبد المنعم جبر عيسى ❝ ❞ علي حسن ❝ ❞ د. مصطفى الصاوي الجويني ❝ ❞ عبد القادر المغربي ❝ ❞ المفضل بن محمد بن يعلى بن سالم الضبي ❝ ❞ أسامة بن ياسين المعاني أبو البراء ❝ ❞ محمد حلمى عبدالعزيز ❝ ❞ شكرى ابرهيم الحسن ❝ ❞ اسماعيل عبدالفتاح ❝ ❞ أحمد الفيومي ❝ ❞ عبد العليم إبراهيم ❝ ❞ عبد العزيز الميمنى الراجكوتى ❝ ❞ كامل الشناوي ❝ ❞ د. عمر فاروق الطباع ❝ ❞ ابن سعيد المغربي ❝ ❞ إيرام فريمان ❝ ❞ ابن قتيبة الديالكتبى ❝ ❞ عبد الغفار مكاوي ❝ ❞ محمد مصطفى هدارة ❝ ❞ د. إسمت غنيم ❝ ❞ أحمد زلط ❝ ❞ منير على الجنزورى ❝ ❞ إسحق عظيموف ❝ ❞ د فرج عبدالقادر طه ❝ ❞ جيمس جينز ❝ ❞ يوسف خليفة اليوسف ❝ ❞ د. عبد الرحمن محمد عيسوى ❝ ❞ د. عائشة عبد الرحمن ❝ ❞ محمد فتحى فرج ❝ ❞ حسن أحمد جعام ❝ ❞ جلال يحيي ❝ ❞ المصعب الزبيري ❝ ❞ د. محمد على أحمد ❝ ❞ د/ماجد راغب الحلو ❝ ❞ أحمد بن موسى بن العباس التميمي أبو بكر بن مجاهد البغدادي ❝ ❞ د موسى الخطيب ❝ ❞ برتا موريس باركر ❝ ❞ د. أحمد محمود صبحي ❝ ❞ احمد لطفى عبدالسلام ❝ ❞ أحمد فؤاد الأهوانى البيطار ابن سحنون ❝ ❞ عمار ساسي ❝ ❞ أحمد طاهر ❝ ❞ غياث بن غوث بن طارقة أبو مالك الأخطل ❝ ❞ د. منير سلطان ❝ ❞ د. محسن محمد عبد الناظر ❝ ❞ برتاموريس باركر ❝ ❞ محمود أبو راية ❝ ❞ جوزفين كام ❝ ❞ إيمل شنودة دميان ❝ ❞ د. نعمان محمد أمين طه ❝ ❞ محمد مرشدي بركات ❝ ❞ د. محمد فتحى عوض الله ❝ ❞ إبراهيم الدسوقي شتا ❝ ❞ جواهر لال نهرو ❝ ❞ رجب البنا ❝ ❞ د. فاروق عثمان اباظة ❝ ❞ دانيل ديفو ❝ ❞ ابن أبى أصيبعة ❝ ❞ آمال البنا ❝ ❞ الشحات السيد زغلول ❝ ❞ زكى المحاسنى ❝ ❞ ابن محمد سلوم ❝ ❞ د. قاسم عبده قاسم ❝ ❞ حسين يوسف ❝ ❞ د. عبد المنعم النمر ❝ ❞ خليل يحيى نامي ❝ ❞ رفع/احمد حسن تأليف/عباس حسن القصاب ❝ ❞ د.صبري الدمرداش ❝ ❞ صلاح طنطاوى ❝ ❞ إدمون ديمولان ❝ ❞ د. أحمد هيكل ❝ ❞ دكتور صبري الدمرداش ❝ ❞ الطاهر عبد الله ❝ ❞ يوسف عز الدين عيسى ❝ ❞ حسن سليمان ❝ ❞ كامل مصطفى الشيبي ❝ ❞ المستشار عبد الحليم الجندى ❝ ❞ سلطان أفندي محمد ❝ ❞ توماس وولف ❝ ❞ ابن سعيد أبو الحسن على بن موسى الأندلسى ❝ ❞ د. محمد راكان الدغمى ❝ ❞ جميل علي حمدي ❝ ❞ د منى عثمان ❝ ❞ بول غليونجي ❝ ❞ سلوى المؤيد ❝ ❞ واصل محمد ابوالعلا ❝ ❞ محمد زغلول سلام ❝ ❞ محمد بن الحسن الزبيدي أبو بكر ❝ ❞ وليم ج. ماكولاف ❝ ❞ وهيب كامل ❝ ❞ محمد أحمد برانق ❝ ❞ صلاح الدين الهادى ❝ ❞ سامي الدهان ❝ ❞ عبد الملك بن محمد بن إسماعيل الثعالبي النبيسابوري أبو منصور ❝ ❞ ابن السكيت ❝ ❞ د. أحمد مكي الأنصاري ❝ ❞ عبد الحميد سند الجندي ❝ ❞ د. حمدنا الله مصطفى حسن ❝ ❞ محمد بن داود بن الجراح أبو عبد الله ❝ ❞ عبد الرازق على إبراهيم موسى ❝ ❞ عبدالرؤوف مخلوف ❝ ❞ دكتور انس داوود ❝ ❞ على احمد ابراهيم حماد ❝ ❞ أحمد الاسكندرى ❝ ❞ عبدالمنعم عماره سعود ❝ ❞ د. عيسى عبده أحمد إسماعيل يحى ❝ ❞ على تاج الدين ❝ ❞ طيب بن بوبكر ❝ ❞ سيد عاشور احمد ❝ ❞ ديزموند ستيوارد ❝ ❞ رمضان مصرى هلال ❝ ❞ أحمد الشنتناوي ❝ ❞ د. يحي هاشم حسن ❝ ❞ عبد المجيد الزروقى ❝ ❞ علي بن حسن بن علي الحلبي الأثري ❝ ❞ أحمد البلك ❝ ❞ عزمى توفيق ❝ ❞ البلقيني ❝ ❞ ماهر نسيم ❝ ❞ حميد بن ناصر الحميد ❝ ❞ نقولا الياس ❝ ❞ ابن عبد البر بن عاصم النمري القرطبي ❝ ❞ إبراهيم المصري ❝ ❞ كمال محمد بشر ❝ ❞ يوسف حسن الأعسر ❝ ❞ ابو عبد الله بن محمدبن داوود ❝ ❞ محمد اللبان ❝ ❞ حسن عبد الغني حسن ❝ ❞ عبد المللك بن محمد بن اسماعيل ❝ ❞ مهدى بندق ❝ ❞ لابى عبد الله الجراح ❝ ❞ عامر يس النجار ❝ ❞ محمد هيكل ❝ ❞ اسماعيل منتصر ❝ ❞ صبحى مصطفى المصرى ❝ ❞ هالة البدري ❝ ❞ أبو عثمان عمرو بن بحر الكناني البصريّ (الجاحظ) ❝ ❞ فوزى محمد امين ❝ ❞ إيهاب الملاح ❝ ❞ الكسندر غراهام بيل ❝ ❞ آن ترى هوايت ❝ ❞ صفاء عمر حجازي ❝ ❞ يوسف نبيل ❝ ❞ فرنسسكو بليسبيا ❝ ❞ لطفي عبد البديع ❝ ❱.المزيد.. كتب دار المعارف